Conditions d'Utilisation

Bienvenue sur Invitance. Les présentes Conditions d'Utilisation (« Conditions ») régissent votre utilisation de notre plateforme et des services associés. En soumettant vos informations d'événement, en effectuant un paiement ou en accédant à toute partie de la plateforme Invitance, vous acceptez d'être lié par ces Conditions dans leur intégralité.

1. Présentation

Invitance est une plateforme d'invitations de mariage numériques qui permet aux couples de créer des invitations en ligne personnalisées, de gérer leurs listes d'invités, de distribuer des codes QR individuels et de suivre les présences en temps réel — sans avoir besoin de tickets imprimés ni de listes papier.

2. Création d’événement et paiement

La création d’un événement sur Invitance est entièrement gratuite. Cependant, pour accéder et gérer votre liste d’invités, vous devez effectuer un paiement via notre prestataire sécurisé, NotchPay.

Une fois le paiement confirmé, vous pourrez consulter et gérer vos invités, y compris l’accès aux QR codes et aux fonctionnalités d’enregistrement. Voir les tarifs.

3. Accès à la Page de l'Événement & Liste des Invités

La page de votre événement (liste des invités) est accessible à toute personne disposant du lien — elle n'est pas protégée par un compte. Vous êtes seul responsable de la confidentialité de ce lien et de son partage uniquement avec des personnes de confiance telles que votre équipe de protocole, votre coordinateur d'événement ou votre personnel d'accueil. Nous déconseillons fortement de partager ce lien publiquement.

Nous appliquons des mesures de sécurité conformes aux standards du secteur pour protéger votre événement, notamment des liens basés sur des UUID (pratiquement impossibles à deviner), une limitation du débit et d'autres pratiques standards. Cependant, la sécurité de votre lien en dehors de notre plateforme relève de votre responsabilité.

La page de l'événement est strictement en lecture seule. Aucune information sur les invités ne peut y être modifiée — elle est uniquement destinée aux opérations d'enregistrement (scan QR, recherche d'invités et confirmation de présence). Vous pouvez également faire appel à un membre de notre équipe pour gérer les enregistrements en votre nom, sous réserve de disponibilité.

4. Liens d'Invitation des Invités

Chaque invité reçoit un lien d'invitation personnel lié à son entrée. Les règles suivantes s'appliquent :

• Un seul appareil par scan : Une invitation ne peut être utilisée que sur un seul appareil. Le premier appareil (et navigateur) à scanner le QR code sera lié à l'invité. Tout scan effectué depuis un autre appareil sera rejeté.
• Notification lors de la première ouverture : Lors de la première ouverture de leur invitation, les invités verront un message clair expliquant cette règle avant d'accéder au site.
• Responsabilité de l'invité : Les invités sont responsables de la confidentialité de leur lien d'invitation. Le transmettre à des personnes non invitées constitue une violation des présentes Conditions et peut entraîner un accès non autorisé.
• Recommandation d'appareil portable : Nous recommandons vivement aux invités d'ouvrir leur invitation sur un smartphone ou une tablette facilement transportable jusqu'au lieu de l'événement pour la présentation du code QR.

Invitance ne peut être tenu responsable des accès non autorisés à un événement résultant du partage ou de la mauvaise gestion des liens d'invitation personnels par les invités.

5. Téléchargement de Contenus & Restrictions

Les utilisateurs peuvent télécharger des fichiers image dans le cadre de leurs invitations ou galeries d'événements. Les vidéos doivent être fournies via des liens externes (ex. YouTube ou Vimeo). Vous vous engagez à ne pas télécharger ou partager de contenu illégal, offensant ou portant atteinte aux droits d'autrui.

6. Politique de Remboursement

Tous les paiements effectués pour l'activation d'événements sont définitifs. Aucun remboursement n'est accordé une fois le paiement traité avec succès.

7. Statut et cycle de vie de l’événement

Chaque événement que vous créez sur Invitance possède un statut qui détermine les actions possibles :

• En attente : L’événement a été créé, mais la date de l’événement n’est pas encore arrivée. L’enregistrement des invités et le scan des QR codes ne sont pas disponibles à cette étape.
• Actif : L’événement est en cours (le jour prévu). L’enregistrement des invités et le scan des QR codes sont uniquement disponibles pendant cette période afin d’éviter les scans accidentels avant l’événement.
• Expiré : Les événements expirent automatiquement 24 heures après la date de l’événement. Invitance se réserve le droit de supprimer définitivement les événements expirés de la plateforme.

8. Modifications ou Changements d'Événement

Si vous souhaitez apporter des modifications à votre événement, veuillez nous contacter à tresorngahame@gmail.com ou support@invitance.com.

9. Limitation de Responsabilité

Invitance est fourni « tel quel », sans garantie d'aucune sorte. Nous ne garantissons pas un accès ininterrompu, un fonctionnement sans erreur ni une sécurité absolue de la plateforme. Invitance ne saurait être tenu responsable de toute perte ou dommage découlant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser nos services, y compris les accès non autorisés résultant d'une mauvaise gestion des liens d'événement ou d'invitation par l'hôte ou les invités.

10. Droit Applicable

Les présentes Conditions sont régies et interprétées conformément aux lois de la République du Cameroun, sans égard aux principes de conflits de lois.

11. Contact

Pour toute question ou préoccupation concernant ces Conditions, veuillez nous contacter à tresorngahame@gmail.com ou support@invitance.com.

Dernière mise à jour : octobre 2025